POLÍTICA DE ENVÍO - ZAYBARA

En ZAYBARA, nos enorgullece ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos. Todos los productos se gestionan y envían directamente desde nuestro almacén central.

1. Tiempos de Procesamiento

 

Días laborales: Procesamos pedidos de lunes a viernes. No se realizan envíos durante los fines de semana.

Plazo estándar: Los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 10 días hábiles desde la fecha de compra.

Envío: El paquete se envía al día siguiente de completar su procesamiento.

Temporadas altas: Durante vacaciones o rebajas, el tiempo de procesamiento puede ser mayor de lo habitual.

2. Plazos de Entrega Estimados

Una vez procesado el pedido (lo cual suele tardar entre 1 y 3 días adicionales de espera para la preparación final ), los tiempos de entrega según el destino son:

Europa: 7 a 14 días hábiles.

Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles.

Canadá: 7 a 16 días hábiles.

Centroamérica: 10 a 25 días hábiles.

Australia / Nueva Zelanda: 10 a 26 días hábiles.

Otros países: 11 a 30 días hábiles.

Nota: En casos excepcionales o situaciones de fuerza mayor (como emergencias sanitarias o climáticas), la entrega puede demorarse hasta 40 días hábiles.

3. Seguimiento y Modificaciones

 

Seguimiento en tiempo real: Una vez enviado el paquete, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas supervisar el estado de tu entrega.

Cancelaciones: No es posible cancelar un pedido una vez realizado.

Cambios de dirección: Si necesitas modificar la información de entrega, debes contactarnos lo antes posible. Una vez que el pedido haya sido procesado, no se podrá realizar ningún cambio.

Si experimentas un retraso inusual, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a resolver cualquier incidencia.